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再接再厉紫竹罗森摘得全市桂冠——紫竹罗森店荣获“罗森QSC”评比第一名
2007-04-02 4322

去年11月,紫竹罗森店曾凭借新鲜并具特色的商品、规范的服务、整洁的环境,荣获罗森总部第三季度QSC评比第三名。07年3月6日又接到通知,在第四季度全市312家店面QSC评比中,紫竹店力压上届前二名,一举摘得桂冠。

据悉,此次紫竹店夺冠的亮点在于店铺空间和端头货架的精美布置,以及圣诞提供免费包装巧克力的创新服务。

第四季度以来,紫竹罗森店一直以跻身全市第一为目标,积极贯彻公司战略,加大自主创新力度,在商品、服务、环境上都有了新面貌。对于商品,严格保证新鲜度。对于服务,抓住圣诞契机,购买精美包装纸为顾客免费提供巧克力包装服务;推出“电话订货,上门送货”服务,如今园区内和勤软件、雅玛哈等企业已经是紫竹罗森店每天外送的固定客户。对于环境,除了保持店内整洁之外,辅以简单的圣诞饰品,让顾客进店即刻便能感受到浓浓的节日气息。

所谓天道酬勤,这一系列的努力不仅让紫竹店在此次大评比中摘得桂冠,更可喜的是,紫竹罗森店的销售额相比上半年有了成倍的增长。今后的工作中,全店员工都会本着罗森“一切为了顾客”及数码港公司“服务创造价值”的理念,提升服务品质,实现客户、罗森以及紫竹的互利多赢。

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